Comment ça marche ?
HéLéman Vuache-Genevois reprend les codes des transports en commun pour vous proposer un service aussi simple, pratique et fiable qu’une ligne de bus ! La différence ? Hé!Léman organise le service avec les automobilistes !
Grâce aux arrêts Hé!Léman présents sur vos trajets habituels, covoiturez sans réservation avec les personnes qui vont dans la même direction que vous, en même temps que vous.
Votre ligne de covoiturage sans réservation est ouverte du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00 et de 9h à 20h le week-end.
La ligne est ouverte pendant les vacances scolaires.
L’assistance téléphonique est joignable gratuitement aux horaires d’ouverture au 04 81 69 51 00, et sur support@heleman.org.
Vous êtes passager ?
Vos avantages :
• Les trajets sont offerts*.
• L’assistance téléphonique vous accompagne (04 81 69 51 00).
• Pour vos trajets entre Valleiry , Saint-Julien-en-Genevois et Bernex, HéLéman prend en charge votre titre de transport (tpg) si aucun conducteur ne s'est arrêté après 10 min d'attente.
Vous êtes conducteur ?
Vos avantages :
• Vous êtes indemnisé pour la mise à disposition de vos sièges libres et pour chaque passager transporté.
• Pas de mise en relation préalable avec le(s) passager(s) : tout se fait en temps réel.
• Pas de détour inutile : vous êtes prévenu par l’appli et les panneaux si un passager attend à un arrêt.
Rendez-vous à l’arrêt Hé!Léman le plus proche.
Sur l’application Hé!Léman, indiquez votre trajet et les arrêts devant lesquels vous allez passer.
Faites votre demande de trajet avec l’appli, ou par SMS (non surtaxé, au 07 56 79 70 78, les codes à envoyer sont affichés aux arrêts), ou par téléphone (04 81 69 51 00, appel non surtaxé).
L’appli et les panneaux lumineux en bord de route vous préviennent si un passager est présent à un arrêt sur votre trajet.
Prévenu par l’appli et par les panneaux en bord de route, un conducteur s’arrête.
Il vous donne son code conducteur, à rentrer dans l’application, ou à envoyer par SMS (non surtaxé, au 07 56 79 70 78).
Récupérez le(s) passager(s) à l’arrêt et donnez votre code conducteur.
Le conducteur vous fait monter à bord.
A l’issue du trajet, descendez à l’arrêt de destination prévu, et voilà !
Déposez le(s) passager(s) à l’arrêt prévu, et c’est tout !
Vous recevrez automatiquement l’indemnisation correspondante.
Téléchargez l'application
Gratuite, pratique et intuitive, l’application Hé!Léman vous permet de faire vos trajets en covoiturage sans réservation, comme passager et en tant que conducteur.
